Услуги ЖКХ занимают особое место в жизни человека. Банк «Восточный экспресс» понимающе относится к подобным расходам и создал для населения карту «Тепло». Особенностью банковского продукта является возврат части стоимости от оплаты коммуналки. Карта позиционируется как предложение для пенсионеров, но выдается всем категориям граждан. 

Особенности и достоинства карты

Банковский продукт выпускается дебетовым и кредитным. Им можно оплачивать покупки и коммунальные услуги, совершать денежные переводы и получать за это бонусы. 

Карта принадлежит платежной системе МИР и бывает двух разновидностей: Classic и Instant. На одного пользователя можно оформить максимум 2 карточки. 

Преимущества карточки «Тепло»:

  • Скорость оформления и выдачи банковского продукта
  • Участие в бонусной программе с кэшбэком
  • Медицинское страхование, по которому можно бесплатно получить врачебную помощь
  • Кэшбэк на остаток до 7%
  • Бесплатное использование мобильного банка
  • Кредитный лимит достигает 300 000 рублей
Продукт выпускается только в отечественной валюте. Годовое обслуживание карточки бесплатно. Без комиссии выпускается «Тепло» Классик. За МИР Instant придется заплатить 800 рублей, которые снимаются после совершения первой операции по карте. Клиентов радует 56-дневный грейс-период по кредитке. 

Условия и проценты возврата

Сначала клиенту нужно понимать, что такое кэшбэк на банковской карте. Понятие означает возврат части средств на счет за покупку товаров и услуг. 

Пользователю будет интересно, как получить кэшбэк по бонусной программе. Согласно ее условиям при оплате коммуналки с карты «Тепло» «Восточный экспресс» возвращает 10% кэшбэка. Максимально — 10 000 бонусов. Потратить в месяц для получения кэшбэка можно не больше 100 000 рублей.

Кроме услуг ЖКХ, возврат 5% предусмотрен за оплату покупок в аптеке и проезд в общественном транспорте. Дополнительным условием для получения данной категории кэшбэка является начисление на карточку заработной платы или пенсии. 

За остальные покупки клиенту приходит по 1%. При оплате товаров в онлайн-магазинах, являющихся партнерами «Восточного экспресса», возможен возврат до 40% от потраченной суммы. 

Партнеры

Восточный банк заключает соглашения с рядом онлайн-магазинов. С их помощью клиент получает до 40% кэшбэка за покупки. Список партнеров и магазинов:

  • Aliexpress — 2%
  • Ozon — 1%
  • iTunes — 2,5%
  • Booking.com — 3%
  • Asos — 1–5%
  • Aviasales — 1%

Чтобы гарантированно получить возврат за оплату товара, нужно предварительно пройти авторизацию на сайте «Восточного экспресса». Затем клиент выбирает из предложенного списка сервис, в котором желает совершить покупку. Там же указано, какой кэшбэк ему придет. Оплачивает товар картой «Тепло». 

Начисление бонусов

Клиенту заранее нужно знать, как начисляется кэшбэк. Вознаграждение приходит в виде бонусов. Конвертация происходит по курсу 1 балл = 1 рубль. Использовать накопленные бонусы можно только через месяц после начисления, но не позже трех месяцев. 

150 приветственных баллов «Восточный Экспресс» начисляет гражданину, которому поступает на карточку пенсия. Бонусы приходят в течение 2–6 недель после покупки.

Категории повышенного кэшбэка

Максимальный возврат 10% предусмотрен только за оплату коммунальных услуг. Также согласно условиям акции до 40% кэшбэка возвращается за онлайн-покупки. Но на деле в среднем с таких магазинов начисляется 2–5%. 

Как получить максимальный кэшбек

Максимальная сумма возврата не превышает 10 000 рублей. Для этого нужно оплачивать коммунальные услуги, совершать покупки в аптечных сетях и общественном транспорте. Но нужно не забывать, что общая сумма потраченных средств, на которые предусмотрен возврат, не превышает 100 000 рублей. 

Операции по карте

Карточка «Тепло» позволяет осуществлять все виды финансовых операций. 

Пополнение

Бесплатно положить средства на счет возможно через родные банкоматы «Восточного» или банковские кассы. Без комиссии осуществляется банковский перевод и отправление между своими картами. 

Снятие

Обналичить карточку без комиссии возможно в банкоматах «Восточного». В сторонних аппаратах услуга облагается сбором в 90 рублей. При превышении лимита снятия в 150 000 рублей единоразово и 1 млн в месяц комиссия составит 2%. Бесплатное обналичивание предусмотрено в банкоматах чужих банков, но только если сумма снятия превышает 3 000. 

Перевод 

Отправить деньги в стороннем банке стоит минимум 50 рублей или 2%. Перевод через мобильный банк облагается комиссией 0,8%, минимум 50 рублей. При отправлении средств с карты на карту снимается сбор 4,9%, но не меньше 250 рублей. 

Как оформить карту

Заказать карту банка «Восточный экспресс» с кэшбэком можно в ближайшем офисе или заполнить онлайн-заявку, перейти на которую можно по ссылке с нашей страницы. Для оформления требуется паспорт и пенсионное, если такой документ имеется. 

Главное условие для получения — совершеннолетие клиента. Верхний возрастной порог стоит на отметке 71 год. Регистрация в месте расположения банковского отделения необязательна. 

После заполнения анкеты и рассмотрения заявки сотрудник компании звонит клиенту, уточняет детали и приглашает в офис. В назначенное время гражданин приходит в отделение с документами для подписания договора и получения банковского продукта. 

Тарифы

Для удобства условия по кредитной и дебетовой карте с кэшбэком от Восточного банка представлены в форме сводной таблицы:

ХарактеристикаДебетоваяКредитная
Стоимость выпуска, руб.150
Годовое обслуживание99 руб./мес;Бесплатно, если на счете постоянно остается минимум 30 000 или на карту начисляется пенсия, зарплата
Смс-уведомления, руб./мес.89
Кэшбэк 10% за ЖКХ, 5% — общественный транспорт и аптеки, 1% — прочие покупки
Лимит возврата10 000 бонусов
Срок действия карты 5 лет
Кредитный лимит, руб.-55 000–300 000
Грейс-период, дней -56
Процентная ставка-29,9%
Кэшбэк на остаток2% при остатке на счете от 10 000 до 500 000 рублей;
7% при начислении на карту пенсии или зарплаты

Тарифы для карты «Тепло» лояльные. Поскольку продукт ориентирован на граждан пенсионного возраста, его сделали максимально простым. Привлекает стоимость обслуживания, высокий кэшбэк за коммунальные услуги. Пользователи считают, что стоимость смс-информирования несколько завышена. 

Личный опыт

Давно сотрудничаю с Восточным банком. Карту «Тепло» оформил, потому что коммуналка приходит большая. А при оформлении пластика возвращается часть суммы, потраченной на ЖКХ. В месяц только за коммуналку приходит кэшбэк 500 рублей, это не считая 100–300 рублей за остальные покупки. Это довольно много по сравнению с другими банками. Смело рекомендую карту «Тепло» от Восточного банка. 

Мобильное приложение

Клиенты «Восточного экспресса» могут пользоваться приложением для смартфонов «Восточный мобайл». Сервис поддерживается всеми операционными системами, скачать программу можно в официальном магазине телефона. 

мобильное приложение

Функционал мобильного банка:

  • Контроль информации по счетам
  • Погашение кредитов
  • Запрос истории операций
  • Денежные переводы
  • Оплата коммуналки, штрафов, налогов
  • Открытие вкладов
  • Блокировка карточки
  • Локация ближайших офисов, банкоматов

Подключение, загрузка и использование сервиса предоставляется клиентам бесплатно. 

О банке

Банк ведет свою деятельность с 1991 года. Сегодня компания является крупной розничной финансовой организацией, обслуживающей разные категории населения.

«Восточный Экспресс» участвует в программе обязательного страхования вкладов, что гарантирует безопасность сбережений клиентов. Стратегия банка направлена на предоставление качественных финансовых услуг, их совершенствование и расширение. 

«Восточный Экспресс» имеет 8 крупнейших филиалов, расположенных в разных регионах России. Банк локализуется не только в крупных мегаполисах, но и региональных городах с небольшой численностью населения. 

Почему именно эта карта

«Тепло» позиционируется как продукт для пенсионеров, но актуален он для всех категорий граждан. Ведь коммунальные и аптечные услуги съедают значительную часть бюджета не только у пожилых людей. 

Карта «Тепло» — достойный продукт от Восточного экспресса. При грамотном использовании она принесет значительную выгоду в виде повышенного кэшбэка и процентов на остаток. Особенно выгодно, если на счет зачисляется заработная плата или пенсия. 

Заключение

Восточный экспресс стремится быть ближе к людям и их простым житейским проблемам. Создание карты «Тепло» помогло облегчить нагрузку на семейный бюджет, из которого на коммунальные услуги ежемесячно уходит значительная часть средств. В плане получения возврата и процентов на остаток карта уникальная, честная и удобная. 

Вопросы пользователей

Отзывы о кэшбэк карте "Карта Тепло от Восточного банка"

— Продукт хороший, но чтобы выжать максимум из карточки, нужно, чтоб на нее приходила зарплата или пенсия. Моя заработная плата перечисляется на другой пластик, поэтому «Тепло» для меня не самое выгодное приобретение
— Оформил дедушке карточку «Тепло», написали заявление, чтобы на нее приходила пенсия. Банковский продукт хороший, максимально простой, без скрытых комиссий и подводных камней. То, что нужно для пенсионера. Дед доволен, платит за коммуналку и получает кэшбэк, радуется, что умеет пользоваться такими современными инструментами